نبذة عن الشركة
-
ما هي مدة الضمان القياسية، وما هي سرعة ترتيب خدمة الصيانة في الموقع بعد حدوث أي عطل؟
تعتمد مدة الضمان على متطلبات العميل. نقدم دعم فني عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24/7) مع استجابة فورية. إذا تعذر حل المشكلة من خلال التوجيه عن بعد أو المساعدة عبر الفيديو، فسيرتب فريق الخدمة لدينا زيارة ميدانية على الفور. -
كيف يتم التعامل مع مشاكل المنتج بعد انتهاء فترة الضمان؟
نستمر في تقديم التوجيه عبر الفيديو عبر الإنترنت والمشورة الفنية للمساعدة في الفحص والتركيب والصيانة حتى بعد انتهاء فترة الضمان. -
ما هي خدمات ما بعد البيع المشمولة خلال فترة الضمان؟
تشمل خدمة الضمان لدينا التوجيه في الصيانة عبر الفيديو أو الإنترنت، والإصلاحات، واستبدال المكونات. في حالة وجود مشكلة جودة مؤكدة، سنقوم بتوفير قطع الغيار على الفور أو مع الشحنة التالية. إذا تعذر حل المشكلة عن بعد، فسيتم إرسال فنيين لتقديم الدعم في الموقع. -
هل يتوفر التدريب على التشغيل والدعم الفني؟
نقدم تدريب مجاني عبر الإنترنت ودعم فني من خلال جلسات الفيديو أو الجلسات المباشرة. بالنسبة للعملاء الذين يحتاجون إلى تدريب في الموقع، يمكن ترتيب جلسات في قاعدة الإنتاج الخاصة بنا لفترة محدودة بتكلفة إضافية. -
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
شروط الدفع المعتادة لدينا هي دفع 50% مقدم و50% المتبقية قبل الشحن. يتم الدفع عن طريق التحويل المصرفي (T/T) إلى حسابنا المحدد.
مثبت الجهد
-
هل يعمل مثبِّت الجهد بكفاءة في ظل ظروف جهد دخل متذبذبة؟
تدعم مثبِتات الجهد نطاقات جهد دخل تتراوح بين 140 و270 فولت، مع استقرار جهد خرج بنسبة ±1%. إذا تجاوز تذبذب جهد الدخل هذا النطاق، يمكننا التوصية بنموذج ذي نطاق أوسع يناسب حملك. -
كيف يتم تحديد سعة مُثبِّت الجهد المناسبة بناءً على حمل الجهاز؟
يجب أن تكون السعة المقدرة لمثبِت الجهد أعلى من إجمالي قدرة الحمل بمقدار 1.2 إلى 1.5 مرة. -
ما هي دقة تنظيم الجهد؟
تتراوح دقة التنظيم بين 1 و5% عند الجهد المقدر، وتكون إعدادات المصنع عادةً عند ±3%. -
ما مدى سرعة استجابة مُثبِّت الجهد للتغيرات المفاجئة في الجهد؟
زمن الاستجابة لا يزيد عن 100 ملي ثانية، ويمكن للوحدة التعامل مع أحمال زائدة تتراوح بين 120 و150% من السعة المقدرة. -
ما هي نماذج مثبِتات الجهد المُتاحة؟
ننتج مجموعة واسعة من منظمات الجهد، مصممة خصيصاً لتناسب أنواع الأحمال وظروف التشغيل المختلفة. -
هل تؤثر بيئة التشغيل على أداء منظم الجهد؟
تؤثر عوامل مثل الغبار ودرجة الحرارة والرطوبة على الأداء، لذا يجب مراعاة الظروف البيئية عند اختيار الموديل. -
ما هي ميزات الحماية المتوفرة في منظمات الجهد؟
منظمات الجهد مزودة بوظائف حماية من الجهد الزائد، والجهد المنخفض، والتيار الزائد، وتسلسل الطور، وفقدان الطور، وارتفاع درجة الحرارة، والحماية الميكانيكية، ودائرة القصر، والتأخير.
منظم جهد التيار المتردد (AC)
-
ما هو نطاق جهد الدخل/الخرج ودقة تنظيم الجهد لمنظم الجهد؟
تتوفر منظمات الجهد لدينا بتكوينات متعددة، مثل نطاقات جهد دخل من 0 إلى 650 فولت، واستقرار جهد خرج ضمن ±1%. وللتطبيقات التي تتطلب نطاق دخل أوسع، تتوفر نماذج ذات نطاق موسع. -
ما هي كفاءة منظم الجهد، وقدرته على تحمل الأحمال الزائدة، وميزات الحماية الخاصة به؟
كفاءة منظمات الجهد لدينا لا تقل عن 96%، وتتميز بوظائف حماية شاملة تشمل الحماية من الجهد الزائد، والتيار الزائد، ودائرة القصر، وارتفاع درجة الحرارة، وتسلسل الطور، ووضع الصفر، والحدين الأعلى والأدنى، وحماية بدء التشغيل المتداخل. -
كيف يتم تحديد سعة الطاقة المطلوبة لمنظم الجهد؟
يجب أن يتضمن منظم الجهد المختار هامش أمان يتراوح من 10 إلى 20% فوق إجمالي طاقة الحمل المحسوبة لضمان التشغيل المستقر. -
هل تؤثر بيئة التشغيل على أداء منظم الجهد؟
يمكن أن يؤثر الغبار ودرجة الحرارة المرتفعة والرطوبة العالية على الأداء. يجب مراعاة هذه العوامل البيئية عند اختيار الموديل المناسب.
محول الجهد والتردد
-
هل يلبي مصدر طاقة محول التردد نطاقات جهد محددة ومتطلبات دقة ضبط الجهد أو التردد؟
تستخدم مصادر الطاقة ذات التردد المتغير لدينا تقنية تعديل عرض النبضة الجيبية IGBT/SPWM، وتدعم نطاقات جهد وتردد قابلة للتعديل مثل من 0 إلى 520 فولت (ثلاثي الأطوار) ومن 5 إلى 1000هرتز، بدقة ضبط ±1%. -
ما هي سعة التحميل الزائد لمحول الجهد والتردد؟
اعتماداً على القدرة المقننة، يمكن أن تصل سعة التحميل الزائد إلى 120% لمدة ساعة واحدة، و150% لمدة دقيقة واحدة، و200% لمدة 20 ثانية. -
ما هو مستوى التشوه التوافقي؟
بالنسبة للأحمال الخطية، يكون التشوه التوافقي الكلي (THD) أقل من 2%. -
هل يمكن تخصيص مصدر طاقة محول التردد لظروف تحميل محددة؟
نقدم حلول مخصصة بناء على ظروف التحميل الفعلية للموقع ومتطلبات التطبيق.
مرشح التوافقيات النشط (AHF)
-
كيف يمكن تحديد المحتوى التوافقي ورتب التوافقيات السائدة؟
يختلف المحتوى التوافقي ورتبته باختلاف نوع الحمل. يتوفر فنيون متخصصون لإجراء قياسات ميدانية باستخدام أجهزة متخصصة لتحديد القيم بدقة. -
ما هو مستوى التشوه التوافقي الكلي المُتحكم به بعد الترشيح؟
يمكن لمرشحات الطاقة النشطة (APF) تقليل التشوه التوافقي الكلي للتيار (THDi) إلى أقل من 5%، مما يضمن الامتثال لمعايير جودة الطاقة. -
ما هي فوائد كبح التوافقيات؟
يساعد تخفيف التوافقيات على خفض تكاليف الكهرباء الناتجة عن غرامات التوافقيات، ويطيل عمر خدمة المعدات عن طريق تقليل الإجهاد الكهربائي والحرارة. -
هل تتضمن وحدات الحماية، مثل الحماية من الرنين أو غيرها من ميزات الحماية؟
تتضمن وحدات مرشحات القدرة النشطة (APF) الحماية من الجهد الزائد، والجهد المنخفض، والتيار الزائد، وارتفاع درجة الحرارة، وقصر الدائرة، وشذوذ التردد، بالإضافة إلى وحدات حماية مدمجة من الرنين لتعزيز سلامة النظام.
مولد القدرة غير الفعالة الاستاتيكي (SVG)
-
هل يمكن تحسين معامل القدرة بعد التركيب؟
يمكن تحسين معامل القدرة (Power factor)، وذلك بحسب ظروف الموقع وخصائص الأحمال. -
كيف يتم تحديد نقص القدرة غير الفعالة؟
يختلف الطلب على القدرة غير الفعالة باختلاف نوع الحمل. نوفر قياسات احترافية في الموقع باستخدام أجهزة متخصصة، ويمكننا أيضاً تقدير النقص بناء على سعة المحول والمعايير المحسوبة. -
هل تخفيف التوافقيات متوافق مع مولد القدرة غير الفعالة الاستاتيكي (SVG)، وهل يفضل حل متكامل يجمع بين مرشح التوافقيات النشط (AHF) ومولدات الجهد المتزامنة (SVG)؟
تختلف مستويات التوافقيات ورتبها والطلب على القدرة التفاعلية باختلاف الموقع. يتيح الحل المتكامل الذي يجمع بين مرشح القدرة النشط (APF) ومولدات القدرة غير الفعالة الاستاتيكي (SVG) كبح التوافقيات المتزامنة وتعويض القدرة غير الفعالة، مما يوفر غالباً تحكم أفضل في جودة الطاقة بشكل عام.
HSVG، TBB، TAL
-
ما نوع المنتج الأنسب لظروف التشغيل الحالية؟
يعتمد الاختيار على بيانات الموقع المقاسة، مثل طيف التوافقيات، وقيمة التوافقيات، وفجوة القدرة غير الفعالة. نوصي بحلول HSVG / TBB / TAL بناء على القياسات الميدانية أو تحليل المعايير المُقدمة. -
ما الفوائد المتوقعة بعد التركيب والتشغيل؟
تتحسن جودة الطاقة ضمن نطاق التحكم (بما في ذلك معامل القدرة). يصبح التشغيل أكثر أمان وموثوقية للدوائر والأحمال المشمولة.
محول تيار مستمر (DC/DC)
-
هل تتضمن المحولات حماية من عكس قطبية الدخل وقصر الدائرة عند الخرج؟
بالإضافة إلى الحماية من عكس القطبية ودائرة القصر، فإن محولات التيار المستمر (DC/DC) لدينا مزودة بوسائل حماية متعددة على جانبي الجهد العالي والمنخفض، بما في ذلك الحماية من الجهد الزائد، والجهد المنخفض، وعكس القطبية، والتيار الزائد، ودائرة القصر ، وارتفاع درجة الحرارة. -
ما هي دقة تنظيم الجهد والتيار؟
عند انخفاض الطاقة عن القدرة المقننة، تكون دقة تنظيم الجهد والتيار في حدود لا تزيد عن 1%، مما يضمن أداء مستقر ودقيق للخرج. -
ما هو تصنيف الحماية (مستوى IP)؟
تتوفر الموديلات المبردة بالهواء بتصنيف حماية IP21 وIP54، بينما الموديلات المبردة بالماء مصنفة IP65. -
ما هي الظروف التي تستدعي خفض القدرة؟
يلزم خفض القدرة عندما تتجاوز درجة الحرارة المحيطة أو الارتفاع الحدود المحددة، لضمان الموثوقية والسلامة في الظروف القاسية.
نظام تحويل القدرة (PCS)
-
هل تتضمن الحماية من العزل؟
وحدات تحويل القدرة (PCS) ليست مزودة فقط بحماية من العزل، بل تتضمن أيضاً وسائل حماية شاملة.
- جانب التيار المتردد (AC): حماية من الجهد الزائد، والجهد المنخفض، والتيار الزائد، وارتفاع درجة الحرارة.
- جانب التيار المستمر (DC): حماية من الجهد الزائد، والتيار الزائد، وقصر الدائرة.
-
ما هي بروتوكولات الاتصال المدعومة؟
أنظمة تحويل القدرة (PCS) متوافقة مع بروتوكولات الاتصال CAN 2.0 وRS485 وModbus RTU، مما يضمن التكامل السلس مع منصات المراقبة والتحكم. -
ما هي قدرة التحميل الزائد؟
تختلف قدرة التحميل الزائد حسب ظروف التشغيل:
- لا تزيد عن 105%: تشغيل مستمر
- من 105 إلى 110%: التشغيل لا يقل عن 10 دقائق
- لا تقل عن 110%: إيقاف تشغيل آلي



